Последнее изменение: 16 февраля 2023 года
В соответствии с настоящим Договором ИП Егор Малькевич
УНП 192512068, оказывает физическому лицу Услуги в сфере образования по тематикам и в сроки согласно Программам, размещаемым на официальном сайте Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://uphub.one.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель – ИП Егор Малькевич УНП 192512068, осуществляющее оказание Услуг.
1.2. Заказчик – физическое лицо-заказчик Услуг, с которым заключен настоящий Договор.
1.3. Стороны Договора – Исполнитель и Заказчик, именуемые совместно.
1.4. Сторона Договора – в зависимости от контекста Исполнитель или Заказчик, именуемые в отдельности.
1.5. Договор – настоящий договор на оказание платных услуг в сфере образования.
1.6. Сайт – официальный сайт Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу: https://uphub.one.
1.7. Программа – информация о тематике курса обучения, сроках его проведения, стоимости курса (стоимость Услуг), а также об иных условиях оказания Услуг, составленная Исполнителем, размещенная на официальном сайте Исполнителя и являющаяся неотъемлемой частью Договора.
1.8. Услуги – услуги в сфере образования, связанные с проведением курса обучения, направленного на развитие умений и навыков по тематике, определённой в соответствующей Программе.
2. Порядок заключения договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с пунктом 3 настоящего Договора и исполняет его в отношении каждого Заказчика, обратившегося к Исполнителю за оказанием Услуг. Размещение текста настоящего Договора на Сайте по адресу https://uphub.one является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор.
2.2. Договор считается заключенным с момента принятия оферты Заказчиком. Принятием оферты является подписание Заказчиком заявки на обучение в электронном виде (например, в виде направления сканированной копии текстового документа, собственноручно подписанного Заказчиком или посредством подписания сервисом PandaDoc) или оплата Услуг Заказчиком по согласованной Программе обучения.
2.3. Принятие оферты означает, что Заказчик полностью согласен со всеми положениями Договора и принимает их без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3. Предмет договора
3.1. Предметом Договора является оказание платных Услуг в сфере образования в соответствии с Программами, разработанными Исполнителем для организации и проведения занятий.
3.2. Исполнитель по своему единоличному усмотрению вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг Заказчику.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы осуществления образовательного процесса, в том числе определять содержание соответствующих Программ.
4.1.2. вносить изменения в Программы, обновленное содержание которых Исполнитель публикует на Сайте или доводит до сведения Заказчика иным способом.
4.1.3. по своему усмотрению предоставлять Заказчику информационные материалы в печатном или электронном виде.
4.1.4. осуществлять фотосъёмку, видео- и (или) аудиозапись мероприятий, связанных с оказанием Услуг. Заказчик даёт своё согласие на осуществление Исполнителем вышеназванных действий и предоставляет Исполнителю право обнародовать, распространять, копировать, редактировать и иным образом использовать фотографии, аудио- и видеозаписи со своим изображением и (или) голосом. Заказчик соглашается, что он не имеет право на какое-либо вознаграждение за такое использование.
4.1.5. отменить проведение курса или перенести дату начала курса на другой период при отсутствии более 50% (пятидесяти процентов) группы, если Услуги Заказчику оказываются совместно в группе с другими Заказчиками. Оплата за неоказанные Услуги в случае отмены проведения курса возвращается Заказчику в соответствующем объеме исходя из фактического размера уплаченных Заказчиком денежных средств Исполнителю в счет оплаты отмененного курса. В случае переноса даты начала курса на другой период внесенная Заказчиком оплата не возвращается, но учитывается в счет платежей по соответствующему перенесенному курсу, если иное не будет оговорено Сторонами в индивидуальном порядке.
4.1.6. отменить занятие или изменить дату занятия, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 2 (два) часа до проведения занятия. Уведомление должно быть произведено посредством телефонного звонка или сообщением в мессенджер (Telegram, Viber). В случае изменения даты и/или времени проведения занятия Исполнитель по возможности учитывает мнение Заказчика и в конечном итоге принимает решение с указанием новой даты и времени занятия и уведомляет об этом Заказчика.
4.1.7. отказаться от дальнейшего оказания Услуг в случае нарушения Заказчиком правил поведения, в том числе, но не ограничиваясь: общие призывы к недоверию Исполнителю очно и в сети Интернет, оскорбление и угрозы в адрес сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности и/или имущественных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства Заказчику за оплаченные, но не оказанные Услуги не возвращаются.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. качественно, надлежащим образом, в установленных объемах и сроки оказывать Заказчику Услуги, предусмотренные настоящим Договором и содержанием соответствующей Программы.
4.2.2. по результатам оказания Услуг единолично составить акт оказанных Услуг;
4.2.3. в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня завершения оказания Услуг Исполнитель обязан предоставить Заказчику электронный сертификат, подтверждающий успешное прохождение обучения Заказчиком, если это предусмотрено оказанной Услугой, и Заказчиком выполнены все необходимые требования, а именно: надлежащим образом и в полном объеме выполнены задания, предусмотренные соответствующей Программой (в частности, домашние, контрольные, экзаменационные задания), а также проведена успешная защита дипломного проекта.
При этом в случае если любое из указанных условий не соблюдено Заказчиком (в частности, не проведена успешная защита дипломного проекта и/или имеются невыполненные надлежащим образом задания, предусмотренные соответствующей Программой), Исполнитель не выдает указанный электронный сертификат, подтверждающий успешное прохождение обучения Заказчиком. Вместе с тем, по требованию Заказчика Исполнитель в указанном случае выдает Заказчику справку о прохождении обучения в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня письменного обращения Заказчика к Исполнителю о ее выдаче.
4.3. Заказчик:
4.3.1. имеет право на получение платной Услуги в сфере образования в соответствии с пунктом 3.1. настоящего Договора и выбранной Программой.
4.3.2. имеет право воспользоваться мерами восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала) при наличии уважительных причин пропуска на указанных ниже условиях.
При наличии уважительных причин (болезнь, командировка и иные обстоятельства, объективно препятствующие посещению занятий) и с учетом фактического объема пропущенных занятий (неосвоенного материала), Исполнитель после получения соответствующего письменного запроса (обращения) Заказчика и по согласованию с Заказчиком обязуется обеспечить предоставление одной из следующих мер восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала):
1) предоставление материалов для самостоятельного изучения (в частности, презентации, видеоматериалы и иные материалы, достаточные по мнению Исполнителя для усвоения соответствующей темы).
2) перевод Заказчика в другую группу по соответствующей выбранной Программе для продолжения обучения (в частности, в случае длительного отсутствия и/или пропуска значительного количества занятий). При этом такой перевод осуществляется в другую группу с началом (продолжением) обучения Заказчика в составе указанной группы, начиная с соответствующего пропущенного им занятия в предыдущей группе, если иное не будет оговорено отдельно. Указанная мера может быть предоставлена только в случае наличия у Исполнителя фактической возможности ее предоставить (в частности, наличие свободных групп).
В случае если любая из указанных мер восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала) не будет запрошена Заказчиком и/или не будет согласована к применению Сторонами, то какие-либо претензии в этой связи со стороны Заказчика, в том числе по возврату соответствующей части оплаченной стоимости Услуг, не принимаются.
Для согласования предоставления указанных выше мер восполнения пропущенных занятий (неосвоенного материала) Заказчик обращается к Исполнителю и предоставляет документы, подтверждающие уважительность причины переноса срока оказания Услуги (например, медицинскую справку или командировочное удостоверение). При этом исключительное право оценки уважительности или неуважительности причин пропуска принадлежит Исполнителю. При этом Заказчик должен обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом в разумные сроки (как правило, в течение 1 недели), если более длительные сроки не оправданы характером уважительных причин или не получено согласие Исполнителя.
В случае отсутствия уважительной причины указанные меры восполнения не являются обязательными к предложению Исполнителем Заказчику.
4.4. Заказчик обязан:
4.4.1. сообщить Исполнителю полные, достоверные, точные и актуальные сведения (включая контактные данные), которые испрашивает Исполнитель при направлении заявки на обучение. Если Заказчик не выполнил данное требование, и Исполнитель направил Заказчику информацию или материалы в соответствии с представленными ему сведениями, считается, что Исполнитель выполнил свои обязательства по Договору надлежащим образом. В частности, если из-за указания неполных, недостоверных, неточных или неактуальных контактных данных Заказчик не смог своевременно получить от Исполнителя сведения об изменении даты и времени проведения занятий, а также по этой причине не смог их посетить, Услуги считаются оказанными, стоимость пропущенного занятия не возвращается.
4.4.2. уведомить Исполнителя об изменениях своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений посредством электронных писем и/или сообщений в мессенджерах (Telegram). Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком информации, в том числе о дате и месте проведения занятий, если Исполнитель не был своевременно извещен Заказчиком о смене контактных данных.
4.4.3. использовать раздаточные материалы, предоставленные Исполнителем, в том числе фото, видео- и аудиозаписи исключительно для личного пользования.
4.4.4. добросовестно относиться к освоению Программы, посещать все занятия и выполнять в срок требуемые в рамках соответствующей выбранной Программы задания (например, домашние, контрольные, экзаменационные и др.), а также бережно относиться к имуществу Исполнителя.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Резервирование места в группе осуществляется после получения Исполнителем подписанной Заказчиком заявки на обучение и внесения предоплаты на условиях, указанных в заявке на обучение.
5.2. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с Программой.
5.3. Исполнитель самостоятельно устанавливает дату и время оказания Услуг, о чём сообщает Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, по телефону, посредством мессенджеров (Telegram, Viber) либо публикует дату оказания Услуг на Сайте.
5.4. В случае неявки Заказчика на занятие, кроме случаев, указанных в п 4.3.2. Договора (пропуск по уважительной причине), занятие считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время. Услуги считаются оказанными, стоимость пропущенного занятия не возвращается. При этом Заказчик не имеет право требовать в случае опоздания или пропуска занятий без уважительных причин объяснения ему пройденного материала. Восполнение пропущенного без уважительных причин материала (занятий) может осуществляться по согласованию с Исполнителем за дополнительную плату, способом определяемым Исполнителем.
5.5. В случае если оплаченные Заказчиком Услуги не были оказаны Заказчику Исполнителем по вине Заказчика, денежные средства за оплаченные Услуги Заказчику не возвращаются.
5.6. Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте или доводит до сведения Заказчиков иным способом.
5.7. По результатам оказания Услуг Исполнитель единолично составляет акт оказанных Услуг.
6. Порядок оплаты услуг
6.1. Стоимость обучения определяется исходя из затрат на обучение и указывается в заявке на обучение. В стоимость обучения включены также кофе-паузы (чай/кофе) в процессе обучения и стоимость продукции (атрибутики), которая предоставляется Заказчику в процессе и/или по результатам обучения. Порядок предоставления, объем и состав кофе-пауз и продукции (атрибутики) определяется Исполнителем единолично.
6.2. Оплата Услуг осуществляется на условиях, указанных в заявке на обучение. Заказчик вправе посещать только предварительно оплаченные занятия по соответствующей Программе, а Исполнитель имеет право не предоставлять доступ Заказчику для посещения соответствующих занятий до получения соответствующей оплаты в необходимом объеме. Оплата Услуг производится в безналичном порядке путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя (в том числе посредством онлайн-эквайринга), указанный в Договоре либо путем внесения наличных средств на расчетный счет Исполнителя через кассы банков.
6.3. При оплате Услуг расходы по переводу денежных средств, оплате услуг банка осуществляются за счет Заказчика.
6.4. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. Стоимость уже оплаченных Заказчиком Услуг не может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
7. Интеллектуальная собственность и авторское право
7.1. Любая информация, предоставляемая Исполнителем в ходе оказания Услуг и входящая в содержание курса, в том числе текстовая информация, графические изображения, аудио- и видеоматериалы, а также аудио и видеозаписи занятий, сайт (https://uphub.one) и содержащиеся на нем материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
7.2. Заказчик обязуется не записывать занятия на аудио- и/или видеоносители, не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать любым иным образом в каких бы то ни было целях информацию и любые материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования в целях обучения. В случае если Заказчик допустит неправомерное использование, распространение указанной информации, иное нарушение обязательств, установленных настоящим разделом, он несет ответственность перед Исполнителем в форме штрафа в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) белорусских рублей за каждый факт нарушения, а также возмещает Исполнителю причиненные таким нарушением убытки, включая упущенную выгоду.
7.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности Исполнителя, включая любое использование информации и материалов любыми прямо не разрешенными способами без письменного согласия Исполнителя может повлечь гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
8. Обработка персональных данных
8.1. Стороны признают, что оказание услуг по настоящему Договору предполагает обработку Исполнителем персональных данных (персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано ), ставших известными или полученными в связи с настоящим Договором. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных) данных. Для целей настоящего Договора термин «Персональные данные Заказчика» означает любые персональные данные, обрабатываемые Исполнителем с целью надлежащего оказания услуг, выполнения обязательств по настоящему Договору и совершения действий, установленных настоящим Договором.
8.2. Исполнитель обязуется осуществлять обработку персональных данных Заказчика, которые строго необходимы (не являются избыточными) для исполнения настоящего Договора, и не дольше, чем этого требуют необходимость их обработки для исполнения настоящего Договора, если иное не установлено законодательством, при этом соблюдая принципы и правила обработки персональных данных в соответствии с требованиями правовых актов, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
8.3. Исполнитель обязуется принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, представления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. В случае утечки персональных данных Заказчика Исполнитель незамедлительно (не позднее 3 рабочих дней после того как ему стало известно об утечке) уведомляет Заказчика об этом и предпринимает меры для устранения последствий утечки, а также выполняет иные формальности и обязанности, возложенные на него законодательством.
8.4. Исполнитель не вправе осуществлять передачу персональных данных Заказчика третьим лицам, их распространение, предоставление доступа к ним и использование персональных данных Заказчика в своей деятельности, за исключением случаев, когда такие действия связаны с исполнением обязанностей, возложенных на Исполнителя законодательством или Договором (необходимы для достижения целей Договора), или разрешены (осуществляются) в соответствии с законодательством. Исполнитель в установленном законодательстве порядке (в частности, с согласия, если оно требуется в соответствии законодательством) вправе в необходимом объеме осуществлять передачу, предоставлять доступ или иным образом поручать обработку персональных данных третьим лицам, в том числе привлекаемым для надлежащего оказания услуг (исполнения обязательств) по настоящему Договору. Исполнитель в отношениях с привлекаемыми им третьими лицами обязуется обеспечивать соблюдение требований, предусмотренных законодательством.
8.5. Исполнитель обязуется уничтожить (удалить) персональные данные Заказчика и/или обеспечить их уничтожение (удаление) в случае достижения целей обработки персональных данных Заказчика при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательными актами.
8.6. Исполнитель обязуется обеспечить блокирование, уточнение (изменение) или удаление персональных данных Заказчика на основании соответствующего запроса (заявления) от Заказчика в сроки, случаях и пределах, указанных в законодательстве, а также обязуется по запросу (заявлению) Заказчика оказывать содействие и предоставлять Заказчику необходимую информацию в установленном законодательстве порядке и пределах.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
9.2. За повреждение (порчу) имущества Исполнителя, а также за несанкционированный вынос имущества из помещений Исполнителя, Заказчик несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, если причиной тому стало возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, действия третьих лиц (в том числе расторжение договора аренды, в котором Исполнитель выступает арендатором, ограничение деятельности Исполнителя арендодателем, государственными органами и другими лицами), вступление в силу законодательных актов, постановлений и распоряжений государственных органов и организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, иные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя или Заказчика.
10.2. Сторона, которая не исполнила обязательства по Договору в силу форс-мажорных обстоятельств, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону. Такая Сторона обязана доказать наличие форс-мажорных обстоятельств и их влияние на невозможность должного исполнения обязательств по Договору.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Стороны должны прилагать все усилия к тому, чтобы разрешать возникающие разногласия и споры, связанные с исполнением настоящего Договора, путем переговоров.
11.2. В случае недостижения согласия в результате переговоров указанные разногласия и спорные вопросы разрешаются в претензионном (досудебном) порядке.
11.3. Сторона, выдвинувшая требование, направляет другой Стороне мотивированную претензию в письменной форме (заказной почтой с уведомлением о вручении). Другая Сторона обязуется рассмотреть такую претензию и направить ответ на нее в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента ее получения.
11.4. В случае отклонения претензии полностью или частично либо неполучения Стороной, направившей претензию, ответа на нее в установленный срок для ее рассмотрения, Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в компетентный государственный суд Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.
12. Заключительные положения
12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в настоящий Договор. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору публикуются на Сайте Исполнителя, одновременно с уведомлением Заказчика о внесенных изменениях и (или) дополнениях. Изменения и (или) дополнения вступают в силу через 3 (три) рабочих дня после их опубликования. Условия, включённые в Программу до внесения в Договор изменений и (или) дополнений, действуют до момента окончания оказания Услуг по соответствующей Программе , если Стороны не договорились об ином.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты прекращения Договора, указанной Исполнителем, возместив при этом Заказчику стоимость оплаченных, но не оказанных Услуг, не позднее 10 (десяти) дней с даты прекращения Договора, указанной Исполнителем. Помимо прочего Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке при любом нарушении условий оплаты со стороны Заказчика.
12.3. В случае досрочного прекращения Договора после начала курса по обстоятельствам иным, чем указанные в п. 12.2 и Разделе 10 Договора, Заказчик кроме оплаты посещенных занятий возмещает Исполнителю понесенные последним расходы на организацию обучения (стоимость разработки курса, оплата услуг преподавателя, арендная плата и т.д.). Соответствующая сумма возмещения исчисляется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика. Возмещение должно быть осуществлено Заказчиком в течение 10 (десяти) дней с даты получения Заказчиком соответствующих сведений о сумме возмещения. При этом Исполнитель вправе обеспечить по своему усмотрению осуществить возмещение указанных расходов путем зачета сумм оплаченных, но не использованных Услуг (в случае наличия таких сумм).
12.4. Стороны признают юридическую силу документов и информации, переданных посредством электронной почты или иных электронных каналов. Стороны взаимно признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимильной подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише), иных способов создания, подписания и заключения документов в электронном виде, имеющих значение для заключения, исполнения или прекращения Договора.
12.5. Для коммуникации и передачи документов и информации, имеющих юридическую силу, Стороны согласились использовать следующие адреса электронной почты: Заказчик – адрес электронной почты, указанный в заявке на обучение; Исполнитель – адрес, указанный в реквизитах к Договору. Использование иных адресов электронной почты не допускается.
12.6. Претензии и извещения направляются Сторонами в письменной форме с проставлением собственноручной подписи заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
12.7. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.
13. Адреса и реквизиты исполнителя
ИП Егор Малькевич
УНП 192512068
Моб.: +375 (25) 517-63-19 (Telegram)
Email: eguurt@gmail.com
Адрес для корреспонденции
220015, г. Минск, ул. Харьковская, д. 80, офис 52
Номер счета
BY05 MTBK 3013 0001 0933 0007 6646
БИК / S.W.I.F.T: MTBKBY22
в ЗАО “МТБанк”, УНП 100394906
220007, лица Толстого,10, Минск, Республика Беларусь